他们是“看不见”的“110”警察******

　　■编者按

　　2020年7月21日，国务院发布《国务院关于同意设立“中国人民警察节”的批复》，自2021年起 ，将每年1月10日设立为“中国人民警察节” 。这 是国家层面专门为人民警察队伍设立的节日。

　　2023年1月10日 是第三个中国人民警察节。

　　回顾过去 的一年 ，人民公安圆满完成党的二十大、北京冬奥会和冬残奥会等安保工作，更好统筹疫情防控和经济社会发展；国家安全机关人民警察坚决维护国家主权 、安全和发展利益；人民法院、检察院司法警察履行警务保障职责、护卫公平正义 ；司法行政系统人民警察确保刑罚公正执行 ，做好罪犯改造工作……他们在各自岗位上默默耕耘，展现出党领导 的社会主义国家人民警察克己奉公、无私奉献的良好形象 。

　　本报编辑部特推出中国人民警察节专题报道，以文字和影像记录法治中国画卷中那抹“藏蓝色” 。

　　接报警情后，他们调配警力、协调资源，一举一动牵动着全局 。相比一线出警民警，他们常年隐于幕后 ，可谓“看不见”的“110”

　　图为白冰（右一）在北京市东城区公安局指挥处值班科长办公位上工作。 刘聪 摄

　　《法治周末》记者 尹丽

　　无人不知“110” 。

　　在“110”战线上，相比直面警情 的派出所民警，负责指挥调度的警察们常年隐于幕后。他们的故事同样令人感动，却鲜为人知 。

　　在第三个中国人民警察节到来之际，《法治周末》记者走进北京市公安局东城分局，请东城分局指挥处指挥调度科科长白冰讲述了他和他 的同事们的“110”工作 。

　　白冰是北京市公安局东城分局指挥处指挥调度科科长 ，在“110”战线上坚守了二十余年 。在警情处置过程中 ，这个科室正如其名，发挥着“指挥棒” 的作用 。也就是说 ，只要有警情接入东城分局，白冰和他的同事们就会盯办。接报警情后，他们调配警力、协调资源，一举一动都牵动着全局 。相比一线出警民警，他们常年隐于幕后 ，可谓“看不见”的“110” 。

　　从“坐不住”到“沉下心”

　　白冰留着利落 的“板寸”，工作时不管去哪儿都是一溜小跑。在东城分局，熟悉他 的同事们对他有着同样的印象 ：“无论走到哪儿，都带着本儿和笔 。”

　　对白冰而言 ，这再正常不过了 。接到警情后 ，他需要记录所有关键、重要 的信息，并不断更新情况进展。而往往一起警情尚在处置过程中，另一起甚至另几起又发生了……

　　“这就 是一份‘费本儿’‘费键盘’ 的工作 。”接受采访时 ，白冰微笑着说。工作至今，他写下了二三十本工作笔记 ，记不清换了多少个电脑键盘。

　　2002年7月警校毕业后 ，19岁 的白冰分配到指挥中心工作 。刚到工作岗位上，他就感到不适应 ，最大 的表现是“坐不住”。

　　入职前 ，先后在两家基层派出所实习 的白冰，已经习惯了“每天跑跑颠颠 ，什么活儿都干”的日子。可在指挥中心 的这份新工作，需要成天守着电脑、电台 、电话。一动一静 ，截然不同 。

　　从坐不住，到沉下心 ；从需要师傅手把手地教，到可以独当一面处理警情，白冰坦言 ，这个过程自己花了将近一年时间 。在师傅周传豹眼中 ，白冰不仅聪明，而且肯学。颇令他骄傲的是 ，白冰作为自己的徒弟 ，现在仍然坚守在指挥岗位，一干就是二十多年 ，这无疑 是一种可贵 的坚守和传承。

　　白冰觉得 ，当年师傅 的“传帮带”，像极了电视剧《人间正道是沧桑》里提到 的“练兵七法” ：“一、我做给你看 ；二、你做给我看 ；三、讲评 ；四、我再做给你看；五 、你再做给我看 ；六、还 是讲评；七 、你再做。”在不断学习和实践中，一年倏地过去了 。

　　采访间隙 ，白冰和周传豹感叹着时光的流逝。白冰笑着抬起一只手，向师傅比划着自己刚参加工作时，周传豹儿子 的身高 。仿佛时间只 是轻轻一晃，当年才上小学的那个男孩，现在都已经成家了。而白冰的女儿 ，现在也已经上小学五年级——那是一个梦想“在故宫里当警察”的女孩。

　　“良心活儿”与“会干活儿”

　　指挥调度科工作的主阵地是一个灯火通明 的大厅。无论白天还是黑夜，这里的灯常年亮着。在这里工作的警察们，自然也无法感受到天色变幻。但在一张张办公桌上 ，电台 、电脑 、电话的另一端，却那样真实、密切地与人间冷暖相连 。

　　对于有着二十余年工作经验 的白冰来说 ，哪怕他早已见惯大小警情 ，每当新 的警情接入，还是会有一种紧迫感油然而生。在他看来，指挥调度科 的工作绝对是份“良心活儿”。很多时候，警情未必 是大案要案，但同样关乎着鲜活生命 的存亡。

　　2021年冬季 的一天下午，有人报警称一位患有阿尔茨海默症 的老人走失 。白冰在接到警情后 ，脑海里立马闪过一件事 ：天气预报称，当晚北京大风降温。这意味着，如果不能尽快找到老人 ，无处避寒 的老人恐怕会有生命危险 。白冰不敢怠慢，他坐在值班科长 的办公桌前 ，不停调阅 、查找监控探头记录下的画面 ，指挥相应派出所进行查找……白冰的努力没有白费，拄着拐杖行走在非机动车道上 的老人，很快就被警方找到了 。

　　除了“良心活儿” ，“会干活儿” 是白冰对工作要求 的另一层领悟 。

　　发生在几年前的一起抢劫警情，令白冰印象深刻。犯罪嫌疑人抢劫后 ，乘坐出租车逃跑 。白冰回忆 ，案发当天 ，北京警方接到群众 的报警电话 。之后 ，他和同事们火速展开行动：通过电台布警、调集监控录像、进行周边布控……从接到第一通报警电话到将嫌疑人抓捕归案 ，仅仅用时17分钟 。

　　2022年 ，一名诈骗嫌疑人从外区逃窜至东城 。白冰在接到相关警情后 ，通过调集监控探头画面等方法，查找犯罪嫌疑人踪迹 。结果 ，短短十分钟，他就锁定了犯罪嫌疑人 的位置 。在联系派出所后 ，很快将嫌疑人抓获归案 。事后，他和同事开玩笑：“别忘了 ，送我一面锦旗。”虽然，他和同事们从未得到过锦旗 ，早已习惯“深藏功与名” 。

　　在日常的情况下 ，白冰会直接与报警人进行联系 。一次 ，因为走失老人 的信息不全 ，需要补充信息 ，白冰给老人家属打去电话 。电话中，他一方面安抚走丢老人家属的情绪，另一方面 ，迅速将老人先前被遗漏 的重要信息录入系统，以便派出所快速找到走失老人 。十分钟后 ，家属特意给白冰打来电话表示感谢，告诉他老人在自家楼下找到了。

　　警察日亦是“平凡工作日”

　　出生于1990年 的陈浩从派出所遴选到指挥调度科工作已有两年时间 。他清晰地记得 ，两年前，自己刚走进大厅时 ，白冰向他介绍工作内容 的画面：“几乎每5分钟，讲解就被打断一次——因为他有紧急的事情要忙。”值班科长坐席电脑键盘上的字母 ， 是这场断断续续讲解 的见证者——它已经被敲击得失去了颜色。

　　起初 ，了解到指挥调度科 的工作时段安排，陈浩有些“轻敌” 。他暗想 ：“这么长 的时间怎么熬 ？”哪知真正投入工作后，这里成为了他心中 的“战场” ，接连不断的忙碌中，时间流逝得悄无声息。

　　作为白冰 的徒弟 ，陈浩对这位工作细致 、态度温和 的师傅很 是佩服 。他举例说，在应急处突工作中 ，白冰作为牵头人 ，总能有条不紊地多条线展开工作，最终实现快速抓捕犯罪嫌疑人 。白冰的敬业精神也深深地影响着他 ，“在盯问案件时，各方面情况掌握得特别详细 、周全” 。

　　“不折不扣 的实战派，兢兢业业的工作者。”陈浩总结道。

　　接受《法治周末》记者采访时 ，陈浩先 是小跑着去了趟厕所 ，坐下后放松了一下自己 的脖子。听记者问及 ，他才不好意思地笑着解释：“干我们行，容易落下职业病 。”

　　对于时常连轴转上24小时甚至48小时 的工作状态 ，白冰习以为常。就连妻子也习惯了他的忙碌。难得晚上九点到家，妻子会惊讶地问 ：“今儿怎么回家这么早啊？”如今 ，他经常在后半夜值班 。有段时间，“110”报警 的提示音时常出现在他的梦里 。他一下子从梦中惊醒，以为又有新的警情摆在自己面前 。

　　随着工作愈发忙碌，白冰感到与女儿 的关系不似从前那样亲密。在女儿飞速成长的日子里 ，他总 是深夜才回到家中 。可那时，女儿早已睡下 。不过，但凡有一点闲暇 ，白冰都给了女儿：他让妻子在家好好休息 ，然后自己陪女儿打羽毛球、去书店、逛博物馆。哪怕只 是和家人一起吃顿饭 ，白冰也会和妻子“聊聊什么是对的，什么 是错 的” ，以期对一旁的女儿进行引导 。

　　谈及即将到来 的警察节 ，白冰脸上再次展露出笑容 。于他而言，这个节日无疑意味着警察的骄傲与荣光 ，但这个日子也通常 是一个他和同事们争分夺秒、全力以赴 的“平凡 的工作日” 。

搜索

触屏版 | PC版

©中国网

中国网客户端

国家重点新闻网站，9语种权威发布

立即下载