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网络平台可建谣言联合惩戒机制******

  调查动机

  “德尔塔奥密克戎共循环”“一景区6名阳康游客心衰死亡”“北京自来水阳了”“由于疫情原因快递业1月8日停业”……一段时间以来 ,涉疫网络谣言四起,歪曲国家防疫政策,消解群众抗疫信心,严重危害社会稳定 ,人民群众深恶痛绝 。

  近日,中央网信办通报涉疫谣言典型案例 ,相关负责人表示,将持续坚决打击造谣传谣行为 ,从严查处发布谣言的账号主体,同时欢迎有关部门和网民积极参与举报,提供有关线索,合力铲除网络谣言生存土壤。

  涉疫谣言为什么屡禁不绝,一些谣言为何辟谣后又卷土重来,如何开展有效整治净化网络空间 ?带着这些问题 ,记者进行了深入调查采访 。

  漫画/李晓军

  □ 本报记者 张守坤 文丽娟

  “阳康 ,不等于健康了,昨天老君顶滑雪的死好几个,都 是阳康 的,一剧烈运动突然心衰了。”近日 ,网传“秦皇岛老君顶景区 的‘阳康’游客心衰死亡6人” 的信息引发关注 。后经调查,该消息为虚假信息 。目前,造谣女子马某已被警方行政拘留 。

  从“今晚全城大消杀”到“自来水加大氯气注入”,从“核酸采样有毒”到“口罩原料会导致肺结节” ,从“一阳性男子被吊车转移”到“某地用集装箱运转阳性患者” ,从“自来水阳了会传播病毒”到“可以挑个温和毒株感染产生抗体”……

  《法治日报》记者在调查中发现 ,每过一段时间,网上流传 的各种涉疫谣言都会“更新换代”,他们有 的 是故意歪解 、虚构防疫政策,有的 是打着科学的幌子进行伪科普。因为和疫情相关 ,这些谣言很容易迅速吸引眼球 ,获得大量关注和转发 ,导致不少人因此产生疑惑、焦虑、恐慌等情绪,甚至干扰了正常 的疫情防控工作 。

  多位受访专家表示,整治网络谣言 、净化网络空间,必须进一步压实平台责任 ,完善信息审查和研判机制,源头控制涉疫谣言发布;要依法严惩造谣者,造成严重后果 的 ,予以刑事打击 。

  网络涉疫谣言不断

  造谣者靠引流赚钱

  今年元旦,一早打开社交软件 的江苏省连云港市市民尹康发现,自家社交群和朋友圈中又出现了好几个已经连续被辟谣 的谣言。

  假期结束上班时 ,还有同事拿着一瓶二锅头“神秘兮兮”地对尹康说 ,高度酒可以预防新冠感染,你要不要来点。更让尹康烦心的是,原本肝肺不好已戒烟戒酒的爷爷看到这些消息后 ,立马向家人闹着要抽烟喝酒……

  尹康说 ,像这样 的谣言虽然多,但明眼人一看就知道是假的 ,可由于传播速度太快 、范围太广 ,还是有部分人,特别 是不少老年人愿意相信 。此外现在还有很多谣言都是披着科学 的外衣 ,语气言之凿凿 ,一般人很难分辨。

  前不久 ,微信安全中心公布了2022年朋友圈流传最广 的十大谣言,其中多条与疫情有关,比如“采样棉签”上有试剂有毒、疫情期间每天可领取补贴、千金藤泡水喝可预防新冠病毒等 。对江苏省南通市的潘莹来说,这些谣言她再熟悉不过 。

  “这十大谣言 ,我家里长辈都往群里转发过,这几年我一直走在辟谣 的路上,费尽口舌告诉家人这些都是假 的 ,但谣言一直都有,尤其是有关疫情 的 ,这个被辟谣了那个又来了,一些被辟谣 的谣言过一段时间还会卷土重来 ,而且每个谣言不管多离谱家里人总有相信的。”潘莹说。

  近段时间以来,有关新冠病毒奥密克戎变异株XBB 的消息甚嚣尘上 。最新消息显示,上海已经监测到新毒株XBB.1.5传入。目前 ,网络上关于XBB.1.5 的传言很多 ,尤其 是互联网平台流传一张截屏称 ,目前在我国流行 的毒株都是XBB.1.5 的弟弟,XBB.1.5主攻心脑血管 ,并会引发拉肚子,建议公众准备蒙脱石散 、诺氟沙星 、补液盐 、益生菌等 。上海辟谣平台表示,该截屏夸大了XBB.1.5 的致病性 ,而且不排除别有用心者借此推销产品 。已有多名医生提醒 ,不要随意服用截屏里所称的蒙脱石散、诺氟沙星等药物。

  记者在调查中发现,自疫情防控工作开展以来,有关防治新冠感染的各类信息 ,总是会占据社交App、网站等网络平台醒目的位置,其中也包括不少新老谣言 ,而且涉疫谣言在疫情发展 的不同阶段呈现不同分布特征 ,反映公众情绪和需求 的变化,可能让大家对新冠感染产生错误认识,在预防 、治疗新冠过程中采用错误手段,进而影响到正常的疫情防控工作。

  法治网舆情中心曾对高热涉疫网络谣言进行舆情分析,发现社交平台成为涉疫谣言“培养皿” ,多数涉疫谣言来源于社交平台 ,主要通过聊天群 、朋友圈、公众号、视频号等方式扩散,其中聊天群和朋友圈为传播主阵地。这 是因为“强关系”社交圈具有私密性 、封闭性 、集聚性等特质,熟人关系链传播的私密性 ,使得信息生产、转发的过程难以被追踪,同时谣言可信度和转发量大大增加,进而实现跨群 、跨平台传播。此外 ,各类短视频平台成为网络谣言新 的“策源地”,短视频拥有 的在场感和真实性增加了谣言 的说服力,常常误导公众信以为真。

  一些发布者为何热衷编造谣言?公安部网安局曾对此揭秘 ,造谣者发布的内容下方或留言评论区 ,都会有广告插入 。流量广告主曝光和点击量越多 ,收益就会越多。“可以说 ,你的每一次点击 ,造谣者都能赚钱 。”

  尹康说 ,他 的不少朋友和家人 ,都觉得随手转发这些信息可以提醒更多人, 是一种正能量行为 ,即使是假 的也不会给他人造成什么损失 ,结果自己不知不觉间已经成了让谣言范围扩大的传播者。

  假借官方名头发出

  平台负有治理责任

  近日,一条声称来自“常州红十字会会长” 的通知传播很广。该通知称 ,将红糖 、生姜 、大葱白 、大蒜等熬水喝 ,感染病毒 的概率几乎为零 ,山东省菏泽市 的李磊也收到了家中老母亲发来的“抗疫良方”。但李磊上网核查发现,该截图早在2020年2月就已在网络传播 ,当时常州红十字会工作人员就对外辟谣表示 ,该机构以及会长都没有发布过以上信息。

  “大多数都是一眼就能看出是谣言,甚至有很大一部分是官方已经辟谣过,被证实就 是谣言 ,很疑惑为什么很多谣言却屡禁不止 ,而且明明已经辟谣过 的谣言还 是有人对此深信不疑 。”李磊说。

  潘莹说,她看到很多谣言 ,都是假借官方机构 的名头发出 的 。“我之前经常收到通知核酸检测 、健康码变红等短信 ,上面写着由疾控中心发送还留有电话,他们有些是真的,有些 是假的,很多人因此被骗,导致我现在只要看到涉疫短信都会怀疑其真实性。”

  “谣言实在太多了 ,辟谣后可能会记住一段时间,但我们都不是专业人士,大多数人可能一两个月就会忘记,类似谣言再来时又难以分辨 。”潘莹说。

  在中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧看来 ,涉疫谣言屡禁不止主要有三方面原因,一 是涉疫信息 是公众关注 的焦点,这背后与个体对如何避免被感染 、感染后如何处理等方面的关注有关;二是与部分地区涉疫信息的发布不充分、不及时和不全面有关,因为真实信息不能满足或解决公众关注,自然就会被一些虚假信息所吸引;三是涉疫谣言信息形式上具有证实、例证或难辨真伪的特征,使得相关信息很容易被误信及进一步误传。

  散布涉疫谣言 ,造谣者可能承担何种责任 ?

  北京京师(泉州)律师事务所律师艾泓强告诉记者 ,根据治安管理处罚法,散布谣言,谎报险情 、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序 的,将面临拘留、罚款处罚 。如果因散布谣言而侵犯了公民个人名誉权 的,依据相关规定,侵权者将承担停止侵害、恢复名誉、消除影响 、赔礼道歉及赔偿损失的责任。此外 ,制造 、传播疫情谣言还可能要承担刑事责任。

  去年11月底,中央网信办就曾通报 ,针对近期疫情防控、突发案事件、社会民生等领域谣言问题 ,督促指导网站平台加强监测查证 ,重点网站平台共处置传播网络谣言账号5400余个,第一时间溯源并关闭首发账号 。

  接受记者采访 的专家认为 ,网络平台对于涉疫信息 的治理负有不可推卸 的责任 。

  李俊慧认为 ,网络平台要对信息进行分类 ,明确哪些属于单纯的个体经验分享 ,哪些属于可能产生误导 的信息发布。对于用户在平台上发布 的各类信息,应及时建立审核和研判机制 ,加强信息内容相似比例高的经验分享类审核 ,避免造成虚假涉疫信息传播,引发公众恐慌。对于救助类信息发布 ,既要保障救助类信息可以正常发布,也要避免不法分子简单抄袭套用他人求助信息进行发布,影响公众判断 。

  抖音平台相关工作人员向记者介绍,近期 ,平台在例行巡查中发现 ,有极少数用户发布毫无医学根据的内容,例如“新冠退烧偏方——黄豆煮水喝”“艾叶和艾条熏烟可以消灭新冠病毒”“发烧时千万不能吃 的食物 ,包括鸡蛋 、牛奶”等。上述内容先后被权威媒体和医学专家辟谣。对此 ,平台给予了持续打击与处理 。2022年11月至今,平台共处理与疫情相关不实视频33.26万条 ,打标20余万条存疑内容。

  及时发布权威信息

  依法打击涉疫谣言

  近日 ,上海辟谣平台梳理了近期热传 的谣言,按照“预防篇”“症状篇”“治疗篇”“生活篇”4大主题分类 ,并同时附上医学专家、权威机构的建议和意见,希望能为公众呈现一份实用 的“防治宝典”。

  记者发现,用户通过搜索“疫情”或者抖音主页切换到“抗疫”专栏 ,就能进入抖音 的防疫辟谣专区,查看相关知识 ;在百度以“新冠”“疫情”等关键词进行搜索时,还会出现辟谣专区和全国防疫热搜榜 ,给用户更科学 的指引。

  打击治理涉疫谣言,相关部门一直在行动。

  通过网络发布 、传播虚假涉疫信息,蓄意制造传播涉疫谣言 ,严重影响了正常公共秩序,湖北公安机关依法严厉打击,严肃追究发布者、转发者 、群主、管理员等人员 的相关法律责任。

  2022年10月8日 ,湖北省监利市市民黄某在多个社交群散布涉疫谣言,该市市民胡某在未经核实 的情况下,转发到个人短视频账号再次扩散 。两人 的行为引发当地居民恐慌 ,造成恶劣影响 。监利市红城派出所组织警力进行调查 ,迅速找到传播者黄某和胡某 ,对其开展普法教育,二人对该谣言进行了澄清。最终 ,违法行为人黄某被依法处以行政拘留五日 的处罚,胡某被依法处以罚款200元 的行政处罚 。

  去年11月,中共榆林市委网信办 、陕西榆林市公安局发布《关于依法打击整治涉疫情网络谣言 的通告》 ,严禁编发不实信息,坚决抵制网络谣言 ,各网站平台、自媒体人、互联网群组管理员要从严审核涉疫信息来源及内容 ,对通过网络发布 、传播虚假信息,造成严重社会影响 的,网信 、公安机关将依法依规予以打击 ,对相关网站、平台和互联网账号进行依法处置 ,并依法追究发布者等相关人员 的法律责任。

  近日 ,江西省九江市官方发布通告 ,涉疫相关信息以全市各级疫情防控指挥部官方发布信息为准,对未经官方证实的涉疫信息做到不发布、不传播、不评论、不信谣 、不造谣 、不传谣 。已发布的应立即予以删除,主动消除不良社会影响。无法删除的要及时辟谣,主动向公众说明情况 。

  在中国互联网协会法工委副秘书长胡钢看来,目前,我国已经构筑了传染病防治法 、突发公共卫生事件应急条例等为主的疫情报告 、通报和公布的法律体系,民法典 、刑法 、治安管理处罚法、电子商务法、网络安全法、互联网信息服务管理办法等为主的网络谣言治理的法律体系 ,并持续开展了“清朗·打击网络谣言和虚假信息”等专项行动,督导网站平台切实履行信息内容管理主体责任,及时处置相关违法违规信息和账号,共同营造清朗网络空间。

  如何才能够让涉疫谣言不再“露头”?

  李俊慧说 ,对涉疫虚假或谣言信息 的精准打击和治理 ,需要具备真实、科学信息发布主体或监管部门与平台加强联动,具有信息甄别能力和条件 的主体参与到各类平台信息发布 的审核中,从源头控制谣言信息发布。此外,要加强对用户发布信息 的大数据分析,提炼用户关注焦点 ,及时发布权威信息予以回应 ,解除或降低公众担忧。对于涉嫌故意制造传播虚假信息的 ,要依法追究相关人员法律责任。

  胡钢建议 ,完善传染病疫情预警制度和传染病疫情信息公布制度 ,由中国疾控中心定期公布全国法定传染病疫情信息 ,县级以上疾控机构定期公布本行政区域法定传染病疫情信息。传染病暴发、流行时,由县级以上地方人民政府卫生健康主管部门公布本行政区域内疫情信息;传染病出现跨省暴发 、流行时 ,由国务院卫生健康主管部门负责公布 。同时,提升网站平台涉疫网络谣言精准治理能力,互联网行业协会可构建信息共享和联合惩戒机制 ,对于屡次恶意发布谣言者 ,可进行信息限时发布或者禁止发布 的惩戒。

XBB毒株致病力如何?如何预防?张伯礼院士解读******

  近期,奥密克戎新变种XBB毒株引发各方关注 。中国疾控中心4日发布信息称,我国短期内XBB系列变异株引发大规模流行 的可能性低 。那么 ,这一新毒株 的特点是什么?致病力如何 ?会否引起二次感染? 是否主要攻击肠道?该如何预防?引发二次感染怎么办?针对社会关切的热点问题,新华社记者独家专访中国工程院院士张伯礼。

  关注点一:新毒株特点是什么?

  张伯礼:目前,国内有境外输入XBB.1.5毒株 的报道,但仅在极少数入境隔离人员中检出 ,尚未在社会面上造成本土传播 。

  从国外研究数据看,相较于BQ.1毒株和先前的BA.5毒株,XBB.1.5毒株的传播速度更快 。纽约 的一项研究显示 ,从发现毒株到达到30%的毒株感染比例,BQ.1毒株用了26天 ,而XBB.1.5毒株仅用了17天。

  XBB.1.5与同族 的毒株不同 ,它有一个额外的关键突变F486P,使其具有更高 的人ACE2受体结合亲和力,免疫逃逸能力更高 。

  新型冠状病毒属于RNA病毒,由于病毒 的遗传物质为单链RNA,结构不稳定,变异频率较高 ,在今后还可能会变异 。

  关注点二 :新毒株致病力如何 ?

  张伯礼 :根据现有的研究数据,XBB毒株的致病力与其他亚系相当 。新加坡去年10月至11月的XBB疫情高峰,并没有带来明显 的死亡人数高峰 。根据新加坡政府2022年10月14日发布的信息 ,没有证据表明XBB比以前 的变异株更具有致病力。甚至与BA.5毒株相比 ,XBB 的住院风险降低了30%。

  2022年10月27日,世界卫生组织发表声明 ,认为截至当前,没有数据支持XBB导致疾病的严重程度与BA.5存在显著差异 。当前没有证据表明XBB毒株的致病力较其他毒株增强,也没有证据显示XBB毒株对胃肠道和心血管系统具有特殊的致病力。感染XBB亚型毒株的症状仍以呼吸道症状为主 ,主要包括发热 、鼻塞、咽痛 、头痛 、疲劳等,与BA.5毒株 的症状类似 。

  关注点三:新毒株会否引起二次感染 ?

  张伯礼 :二次感染新冠病毒的概率主要与人体免疫水平 、病毒株变异,以及后期个人防护有关。目前XBB毒株和我国流行的BA.5有所差异 ,随着感染BA.5后一段时间 ,人体免疫水平下降,遇到免疫逃逸能力强 的新毒株 ,再感染的风险会一定程度增加。

  不过大家也不用过于担心 ,在新冠病毒感染后,人体免疫系统已在发挥作用。当前临床观察,感染后3到6个月内发生新冠病毒二次感染 的概率还是比较低的。免疫功能正常 的人群在短时间内再次感染风险比较小,而且感染后 的症状通常比第一次轻微,但也有个别报告症状会加重。

  关注点四 :新毒株 是否主要攻击肠道 ?

  张伯礼 :部分感染了新冠的患者确实会出现呕吐、腹泻等消化道症状 。从国外的报道来看,XBB毒株也同样可能造成腹泻 ,但从目前收集到 的资料来看 ,并没有出现更常见或更严重 的迹象 。XBB毒株还是以侵犯呼吸道为主 ,因而“XBB主要攻击肠道”的说法并不准确 。

  感染新冠后出现腹泻 的原因有很多 ,可能是由于病毒感染肠道 ,引起了病毒性肠炎 ;也有可能是病毒产生的毒素诱发了胃肠功能紊乱 ;还有可能是药物引起的腹泻。新冠病毒感染造成 的腹泻通常比较轻微 ,一般不需要药物治疗 ,短期内就能自行缓解 。如果腹泻严重 ,则应补充丢失的液体和电解质,通常口服补液就可以达到治疗效果 ,而不 是盲目服用止泻药 、抗菌药。

  关注点五:新毒株该如何预防 ?

  张伯礼:对抗新冠病毒的“主力” 是自身免疫力,因此,囤药不如囤“好身体”。调整好身体状态 ,注意休息,适量多饮水,多吃新鲜水果蔬菜,保证营养的摄入 ,保持良好的情绪,提高机体免疫力。

  对于新冠康复者,疫情期间预防二次感染最好 的办法,仍是落实好防护措施,包括戴口罩、注意手卫生 、勤通风、保持社交距离等,特别是对老年人和儿童“阳转阴”患者 ,应当保暖 、尽量少聚集、保证良好 的卫生习惯 、注意营养饮食,增强免疫力,降低再次感染风险 。

  感染新冠病毒后,康复者出现 的一些持续性症状还需要积极干预,近三年来的诊疗经验表明 ,用中药、针灸 、推拿以及传统功法等,能够促进患者愈后 ,改善乏力、气短等症状。采取积极 的干预措施,促进治愈者的身心恢复到较好的状态也有助于预防二次感染 。

  关注点六:新毒株引发二次感染怎么办 ?

  张伯礼:如果出现再次感染 ,一定要首先分清“复阳”与二次感染 。“复阳”发生在转阴后2至3周内,患者一般无明显临床症状 ,主要 是体内残留病毒片段在排出过程中被检测出的阳性 ,一般没有传染性;而二次感染一般发生在首次感染后数月至一年内 ,相当于一次新的感染,一般有临床症状出现,并且病毒核酸载量较高 ,具有传染性。

  “复阳”患者无须再治疗 ,注意休息,合理膳食和营养即可。而二次感染的患者则需再次进行规范治疗,并严格做好个人防护 ,做好自我隔离,注意对家人 、同事 的保护 ,降低疫情传播 的风险 。

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