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【110警察节】山东公安110去年接报警情2600余万起******

　　矢志不渝 110 新征程上保安宁

　　2023年1月10日是第三个中国人民警察节 ，也 是全国第37个“110宣传日” ，全省公安机关集中开展以“矢志不渝110，新征程上保安宁”为主题 的集中宣传活动 。2022年，全省公安机关110报警服务台共接报警电话2654.8万个，以实际行动维护了人民群众生命财产安全 。

　　每当群众遇到危难 、面临不法侵害、需要紧急救助时 ，总会第一时间想到拨打110。历经37年探索创新、不懈努力 ，110已经成为公安机关受理处置报警求助 的第一平台、执法办案的第一环节、服务群众 的第一窗口，在维护稳定 、打击犯罪、服务群众中发挥了重要作用，被誉为“人民的守护神” 。

　　据省公安厅指挥中心相关负责人介绍，非警务事项和无效 、重复电话挤占110资源，为更好地发挥110职责效能 ，依法高效打击违法犯罪活动，及时处置紧急危难警情，全力维护社会治安秩序，2022年9月27日 ，山东省政府办公厅印发《关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动 的实施意见》（以下称《意见》），对推动110与12345高效对接联动 ，科学合理分流非警务事项，快速有效处置突发警情 ，进一步提升协同服务效能作出部署、提出要求。

　　《意见》要求 ，公安110主要受理三个方面 的事项 ：一是与违法犯罪有关 的报警 ，二是人民群众处于危难时 的紧急求助 ，三 是对正在发生的民警违法违纪行为 的投诉。其他非警务事项、非紧急求助等，都不属于110报警服务台 的受理范围，可拨打12345政务服务热线或其他热线平台电话，由相关职能部门办理。

　　警方提醒

　　人民群众遇到违法犯罪、遇有紧急求助等情况，请及时拨打110，公安民警将第一时间守护您的安全 。对不属于110受理范围的其他事项 ，请拨打12345政务服务热线或其他热线平台电话 ，把有限 的110警务资源投入到最需要 的地方 ；对谎报警情 、恶意骚扰 、威胁恐吓等扰乱110报警服务台正常工作秩序 的行为 ，公安机关将依法予以处理 ；情节严重 的 ，将坚决依法打击。

件件有着落 事事有回音——湖南检察机关加强代表委员联络工作综述******

　　“我要为你们点赞!这几年 ，我多次受邀参加你们组织 的各类活动 ，见证了检察机关深化司法民主建设 、推进全过程人民民主 的责任与担当 ，也感受到检察机关接受监督的诚心 。”近日，湖南省第十三届人大代表熊水俊对省检察院主动接受人大监督给予高度肯定。

　　近年来 ，湖南检察机关主动接受人大监督和政协民主监督 ，加强代表委员联络工作 ，带着责任和感情办好每一条代表建议、委员提案，让建议 、提案件件有着落 ，事事有回音 。

　　金杯银杯不如群众 的口碑

　　12处陈年垃圾堆积被清理 ，16处排水系统淤堵破损被整改……去年，湘乡市高速公路附近居民10余年的头疼问题得以解决。

　　原来，沪昆高速通车以来，给当地百姓带来方便的同时，也因排水沟堵塞 、垃圾处置不当、涵洞破损等原因，导致高速公路周边村民水塘遭污染 、村民农田被垃圾侵占，当地群众意见较大。

　　省十三届人大代表熊水俊了解情况后，于2022年省两会期间向大会提交了《关于整治高速公路附属设施遗弃以及排水边沟堵塞问题的建议》 。

　　面对人大代表和人民群众 的关切和期待，湖南检察机关郑重承诺 ：“检察机关将开展公益诉讼检察，推动群众急难愁盼问题 的解决 ，绝不能让群众的期待落空。”

　　此后，湘潭市检察机关通过与人大 的联动，在全市范围内部署开展高速公路周边整治公益诉讼专项监督活动，推动问题很快得到解决 ，得到了人大代表和群众的一致称赞。

　　据了解 ，2018年以来 ，省检察院共办理代表建议83件 、委员提案18件 ，内容涵盖服务经济社会高质量发展、服务和保障民生建设、未成年人综合司法保护 、建设过硬检察队伍 、加强基层检察院建设等方面 ，所有代表建议和委员提案均按期办结 ，建议提案办理工作得到省人大常委会、省政协和代表委员的充分肯定 。

　　带着责任和感情办好每一条建议、提案

　　2022年11月22日，省十三届人大常委会第三十四次会议分组审议《湖南省检察院关于省十三届人大五次会议以来代表建议 、批评和意见办理情况 的报告》，对全省检察机关主动接受人大及其常委会监督 、确保检察权始终在阳光下行使、持续提升司法公信力给予了高度评价 。

　　“省检察院把代表委员联络工作纳入党组重要议事日程 ，要求全省检察机关带着责任和感情办好每一条监督意见 ，推动湖南检察工作干在实处 、走在前列 。”省检察院办公室(新闻办)主任匡广问介绍 ，每一件代表建议和委员提案都逐件定责任领导 、定责任部门、定责任人、定办理时限 ，实行“一月一调度 、一季一检查 、半年一公布”，及时准确掌握代表建议和委员提案办理工作进度。

　　此外，省检察院依托现代信息化技术创新代表委员联络途径和联络方式 ，2021年在“湖南检察”官微互动子菜单建立“联络之窗” ，设置“活动剪影”“检务信息”“我的印迹”“建言献策”4个模块，与人大代表 、政协委员建立“掌上联络平台”，实现“一键通话交流”。

　　截至目前 ，该平台共有900余名人大代表、政协委员关注 ，联络人大代表 、政协委员1300余人次 ，答复人大代表 、政协委员意见建议630余份 ，发布检察信息3万余条。

　　公开是公正 的基石。全省检察机关还常态化开展“检察开放日”活动，2018年以来共邀请社会各界走进检察、监督检察3.9万余人次，邀请人大代表、政协委员参加视察调研 、执法检查 、案件评查 、听庭评议 、公开听证等活动3.3万余人次。（李国平 刘长军）

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）